[乘客留言] 门铃太少了吧
| 信件编号 | GPF20236265307 |
| 信件类型 | 乘客留言 |
| 来信人 | 赵** |
| 信件日期 | 2023年6月5日 |
| 处理状态 | 处理完毕 |
| 处理时间 | 2023年6月6日 |
| 信件内容 | 公交车上的门铃太少了吧，还得站起来去按门铃，太不方便了 |
| 处理结果 | 感谢您对公交工作的关心和支持！为提升市民的乘车体验，提供良好的出行服务。自6月1日起，德州交投公交集团在前期试点推行4条“响应式停靠”公交线路的基础上，新增38条“响应式停靠”公交线路， 乘坐“响应式停靠”服务的公交线路时，车内语音报站器会提示乘客“车辆行驶中，请抓好扶手，前方到站...，下车的乘客请提前按门铃”，乘客可以在到站前按铃提醒或口头告知车长（如老年人、孕妇、儿童等特殊群体乘客除按铃以外，也可口头告知）需要下车，公交车长接到提示后，便会缓慢进入公交站停靠。针对您反映的门铃情况，公司将根据各线路运营情况适当增加门铃，若乘客乘车不方便按门铃，可提前口头告知驾驶员即可。 |
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