王琳同志自1999年进入到德州市公共汽车公司工作，一直工作在公交一线岗位。对待工作她勤恳认真，对待乘客她贴心温暖，先后被公司评选为“节能标兵”、“微笑服务标兵”，两次被评选为“文明之星”，三次当选年度“先进工作者”。

      在29路工作期间，她曾在营运过程中遇到一个被机器割断脚趾的孩子，当时市区大街上的车辆特别少，孩子的家长万般无奈之下，焦急的拦下公交车，恳请王琳同志将孩子送去医院，王琳同志毫不犹豫的让他们上车，在打电话给公司报备补充车辆后，以最快的速度将孩子送去了医院，安全抵达医院后，王琳同志再次返回到公交车的营运工作中。

     2009年，王琳同志凭借过硬的驾驶技术和认真的工作态度被选入刚刚成立的38路，成为公交女子专线的一名车长。在38路工作期间她认真负责，始发站袁桥附近有很多老年乘客，她总是起身搀扶并积极倡导线路乘客为老人让座，也与同线路的车长一起，热情细心的服务各位乘客。她的车上常备有爱心雨伞以便于在特殊天气为乘客提供暖心的帮助。38路途经很多中小学，有许多小孩子自己坐公交车上下学，有的在公交车上睡过去了，王琳同志积极热心地帮助孩子联系家长、亲自送孩子回家。她与38路全体车长同心协力将线路打造成了德州公交的一个靓丽名片，经过她们的辛勤付出，38路公交女子专线先后被中国海员建设工会，中华全国总工会授予“工人先锋号”，被山东省妇联表彰为山东省“三八红旗集体”等众多荣誉。

     2019年通过公司内部选拔，王琳同志成为了后勤管理岗的一名员工，进入到后勤岗位后，她将“全心全意为车长服务”作为自己的座右铭。虽然已不在一线工作，但是她始终关心着一线工作的车长，更能体会一线工作的辛苦，她定期去线路听取车长们的意见和建议，及时给予后勤管理部门反馈，在一线岗位和后勤岗之间建立了有效的沟通桥梁。

     同年王琳同志成为了一名光荣的共产党员，她更清楚地明白自己肩负的责任。积极参与公司组织的各种活动、各类志愿服务。在各种节日来临前，她跟随义工团体去养老院给老人做义工，和老人聊天沟通，为他们打扫整理房间，给老人带去社会上的点点温暖；积极参与“爱心妈妈”帮扶活动，在节假日期间陪留守儿童做手工，给他们送去衣物、学习用具等物品，带去更多的关爱；创城期间积极参与进文明交通疏导的志愿服务中，跟随党支部去帮扶社区进行志愿服务。

     谈起未来的打算，王琳表示：“我深知自己来自一线的岗位，未来要更好地为一线同事工作服务，为德州公交的发展贡献一份力量。”