德州交投公交集团一分公司6路喜获山东省妇联“巾帼文明岗”荣誉
德州交投公交集团一分公司6路喜获山东省妇联“巾帼文明岗”荣誉
近日,山东省妇联印发《山东省妇联关于命名省巾帼文明岗的通知》,我市共有10个集体岗组被命名为“山东省巾帼文明岗”,德州交投公共交通集团有限公司一分公司6号线光荣上榜!
交投公交集团一分公司6路线为公交女子线路。自成立以来,以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,用真诚和微笑服务乘客,在平凡的岗位上充分展示了新时代女性的巾帼风采,获得社会各界的广泛好评和一致肯定。
巾帼建功,增强服务意识。自开展创建山东省“巾帼文明岗”以来,6路线女车长制定了创建方案,以“立足岗位,求实奋进,巾帼展英姿”、“创新工作,取得实效,巾帼树旗帜”和“人才培养,卓有成效,巾帼创佳绩”为创建目标,从各项基础活动抓起,立足岗位实际扎实开展争先创优活动,将创建“巾帼文明岗”活动融入到日常工作中,人人争先进、创优秀,自觉培育自身职业道德素质,牢固树立了“服务为本,乘客至上”的服务宗旨,出色的服务得到了广大市民的一致好评。
不断总结,树立创新意识。作为一支思想好、技术精、作风硬的女车长队伍,6路线一直在“深、实、细”上下功夫。她们按照《德州交投公共交通集团有限公司规章制度汇编》,规范驾驶人员仪容仪表,统一着装、挂服务监督卡,时刻接受乘客的监督,狠抓服务态度和质量。为了给乘客创造优美舒适的乘车环境,6路全体车长自费为乘客购置了爱心坐垫与雨伞,用温暖的举动传递着大爱,为市民提供了安全、舒适、便捷出行服务。
立足岗位,凸显奉献意识。6路线全体车长在做好本职工作的同时,也积极参与到文明创建、弘扬社会主义核心价值观、志愿者服务、爱心帮包活动中来。她们节假日到人流密集站点疏导乘客安全有序乘车,为灾区捐款,深入困难家庭开展爱心结对帮扶,走进敬老院陪老人们聊天、打扫卫生,到特殊教育学校为孩子们包水饺、理发。6路线文明服务、拾金不昧、助人为乐已蔚然成风,好人好事层出不穷,近年来收到乘客感谢信、感谢电话不胜其数,她们用自己的实际行动真真切切诠释了“全心全意为人民服务”的精神内涵。
下一步,交投公交集团将进一步引导广大女职工岗位建功,推进巾帼建功常态化,大力弘扬当代女性自尊、自信、自立、自强的时代精神,不断传递公交为民的正能量,让“文明之花”在公交绚丽绽放。
过往佳绩:
☆2016年被省公交协会授予“厚道鲁商诚信线路”
☆2022年被市妇联授予“巾帼文明岗”
☆2022年被山东省交通运输厅授予城市客运“最美敬老爱老公交线路”
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