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【公交盛开文明花】优质服务获点赞 乘客专程送锦旗

2021年12月11日 来源:       浏览:


“感谢你们一直以来为我们乘客提供的安全、便捷、优质的公交服务,公交驾驶员们严谨细致的工作作风和热情贴心的服务,让我们很是感动。”12月10日,来自赵虎镇韩春村的于先生分别来到公司太阳谷公交场站和袁桥公交枢纽中心,将写有“关爱乘客  热情周到”“服务态度好 职业素质高”字样的两面锦旗送到126路和7路驾驶员手中。

于先生表示,在126路公交开通后他经常在赵虎镇乘坐126路至袁桥附近后换乘7路车,就在这一次次的乘车过程中,他发现126路和7路的驾驶员们在每次乘客上车时都会细致测量体温、查看健康码、提醒戴好口罩,遇到行动不便的乘客,也会主动搀扶并耐心等待乘客坐稳后起步,还经常看到他们在空余时间打扫车辆卫生,做好消毒防疫工作,正是这份对待乘客的耐心、细心、贴心,让经常乘坐126和7路的于先生深受感动。


面对乘客的赞扬,驾驶员们表示这是他们应该做的,也感谢乘客对自己工作的认可,将以此为激励一如既往地做好公交服务工作。德州公交将继续秉承处处为乘客着想的服务宗旨,用认真负责的态度、热情周到的服务,为乘客打造温馨整洁、亲切暖心的乘车体验。