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立足小窗口 服务大社会 德州公交获“优质社会服务窗口”称号

2020年4月24日 来源:       浏览:


20201月,德州市政务服务中心德州公交服务窗口获评“优质社会服务窗口”称号。

德州公交一直紧紧围绕服务市民、服务企业、服务社会的主线,以助力城市发展为基础、服务市民出行为根本,始终秉承“用细心、热心,让乘客舒心”的服务宗旨,提升“窗口”服务效能,在社会服务上创优争先。


疫情发生以来,德州公交政务中心服务窗口及时转换工作模式,公司职工坚守岗位,向市民群众提供优质的服务。工作中,做到一日一消毒,市民办理事项当日办结,手续不全的一次性告知,决不让市民再跑第二趟,一月份共办结5924件业务。

目前疫情防控形式逐渐向好,为服务复工复产复学,公交窗口以更加优质、高效的服务面向于广大市民乘客,为新时代现代化新德州建设做出更大的贡献。