[乘客留言] 我的留言投诉，为什么没回音
| 信件编号 | GPF20225042986 | 信件类型 | 乘客留言 |
| 来信人 | 高** | 信件日期 | 2022年5月28日 |
| 处理状态 | 处理完毕 |
处理时间 | 2022年6月14日 |
| 信件内容 | 我反映5月14 日下午5点零8分左右，2路车违反操作规程，抢红灯，乘客上车后不是先扫码后开车，而是让乘客上车后立即开车，让乘客在行进中扫码，导致车行到路口车抢绿灯，人抢红灯的人在路口相遇，而采取紧争刹车，使站立扫码的我，摔向前车门，导致我3根肋骨骨折，使另一名在后座的乘客摔出座位受伤。我一直在治疗中，事故发生后，除当时领到医院检查外，之后就再也不管不问。你们给乘客造成了这样严重的人身伤害，怎么就不管不问了呢？ | ||
| 处理结果 | 网友你好，您所反映的情况有事故处理专员接洽并关注此事，请您耐心等待。 | ||