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[乘客留言] 107路驾驶人员态度恶劣

信件编号 GPF202111089561 信件类型 乘客留言
来信人 李** 信件日期 2021年11月11日
处理状态
处理完毕
处理时间 2021年11月15日
信件内容 2021年11月8日,即下大雪第二天,上午8点30左右,本人母亲在刁李贵乘坐107路公交车,已经坐上公交车,因为母亲出示健康码速度较慢,司机说他们赶时间,让母亲下车,乘坐下一趟公交车。就这样在严寒早日,母亲在公交站牌接着等下一趟公交车。请问驾驶人员这种行为对吗?是对老人毫无耐心,毫无服务意识。公交车本应该是给市民提供便利,暖人心,但是驾驶人员的行为是寒了人心,还是老人的心。
处理结果 网友您好,已叮嘱驾驶员注意做好解释工作。
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