[乘客留言] 公交司机态度太差
信件编号 | GPF20218108534 | 信件类型 | 乘客留言 |
来信人 | 陈** | 信件日期 | 2021年8月27日 |
处理状态 | 处理完毕 |
处理时间 | 2021年8月30日 |
信件内容 | 我是从济南过来出差,做德州的公交,公交司机说话语气太差,我刚上来还没来的及,刚好接了个电话,习惯性口罩随时往下拉了拉,就说态度不好的说,你是不是想下车。后来又上来了一个阿姨,带着2个孩子,一个是2岁,一个大约6岁左右,态度也不好,人家先坐下再交钱不行吗,态度不好的说,交钱啊。在这样现在的文明城市,公交司机师傅的说话态度让人接受不了。建议培训。 | ||
处理结果 | 网友您好,现已对驾驶员做出批评并进行服务叮嘱,杜绝类似事件发生。 |