首先衷心感谢您对公交工作的支持和关注。经调查核实，该车编号为10950，车长宋红。非常感谢您对我们工作的肯定，我们将会继续提高服务质量，更好便利市民出行。已在晨会时对该车长进行表扬，鼓励其他车长向其学习。最后希望市民朋友继续对公交工作进行监督并多提宝贵意见。