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【扎实推进惠民政策】德州公交提升服务品质在行动

2021年12月12日 来源:
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近日,不少市民发现在州城大街小巷的公交场站、站点上,多了一群身穿“红马甲”的志愿者,他们或是引导乘客有序乘车,或是帮助行动不便的人上车下车,将温暖传递给每一位乘客。



随着中心城区“政府惠民、公交免费”政策的深入实施,公司组织各科室和新招录职工,组成180余人的志愿服务队,前往主要公交站点及场站,开展疫情防控、“文明出行”志愿引导活动,维护乘客有序乘车,清扫场站树叶、烟头等垃圾,时刻保持场站、站点卫生干净整洁,保证车辆安全进出场站、为候车乘客耐心提供公交线路换乘信息,积极营造温馨和谐的乘车环境。


同时,为提升改善候车环境,公司还组织人员昼夜摸排公交各场站、候车亭等设施情况,及时组织维修、更换耐力板,不断加强公交设施精细化养护力度,目前已基本完成德州中心城区主干线的候车亭耐力板更新工作。

作为创建文明城市的重要阵地,德州公交将继续倡导以礼让斑马线为核心的行车文明,排队乘车为核心的候车文明和车厢让座为核心的乘车文明,积极践行“助力城市发展、服务市民出行、承载现代文明”的企业使命,把公交车厢变成传播文化、感受文明的流动走廊。

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