[乘客留言] 16路公交车刹车噪音
| 信件编号 | GPF20214304126 | 信件类型 | 乘客留言 |
| 来信人 | 陈** | 信件日期 | 2021年4月7日 |
| 处理状态 | 处理完毕 |
处理时间 | 2021年4月25日 |
| 信件内容 | 德州公交近几年发展的非常不错，首先肯定一下公交公司的工作。 还有一些细节问题需要进一步加强。有我经常乘坐16路公交车，16路公交车普遍存在刹车时噪音很大的问题，从更换上现在的车底一直都是这样，这么多年了没有改善。 刹车时候的噪音非常大且刺耳，坐车里真是非常不舒服，希望相关部门对车辆做下检测，看看问题出在什么地方，尽量解决一下。 公交车工作人员长期受这种噪音影响，我觉得也会影响心情。 | ||
| 处理结果 | 由于16路车刹车系统是涡轮蜗杆结构，且公交车重量大，在短时间内停下需要的阻力大，所以导致噪声大，故技术问题当下解决稍有困难，公司正努力做出改善，给乘客带来不好的感受深表歉意，希望乘客理解。 | ||