[乘客留言] 投诉
| 信件编号 | GPF20216567830 | 信件类型 | 乘客留言 |
| 来信人 | 林** | 信件日期 | 2021年6月12日 |
| 处理状态 | 处理完毕 |
处理时间 | 2021年6月18日 |
| 信件内容 | 投诉18路，鲁N00680D司机。6月12日19:34在火车站上车后，不提醒乘客下一站是终点站，要停20分钟才发车，态度恶劣 | ||
| 处理结果 | 网友您好，经公司调取监控核实，当时车长说明要停20分钟，现已对车长作出批评，对待乘客态度要和蔼，注意语气。 | ||
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