[乘客留言] 陵县通乡镇公交在城里拒载
| 信件编号 | GPF20217920178 | 信件类型 | 乘客留言 |
| 来信人 | 冯** | 信件日期 | 2021年7月5日 |
| 处理状态 | 处理完毕 |
处理时间 | 2021年7月7日 |
| 信件内容 | 我是个老年人，我在陵县人民医院去陵县汽车站，这时候305来了，他的终点站就是汽车站，我上车准备刷老年卡，司机不让上车说他这条线路到汽车站，还有一次也是305我也是坐他去汽车站，司机连门都不开让我等303，我想问一下305终点站不是汽车站吗，为什么不让我上车？我都是刷老年卡，也不用在乎我多花不花钱，城乡公交必须是给乡镇坐的吗，是305普遍存在这个问题，还是陵县所有城乡公交都有这个问题，请公交公司答复一下。 | ||
| 处理结果 | 尊敬的网友您好: 首先感谢你对我们的工作提出宝贵意见。针对你反映问题现答复如下： 为方便市民出行，公司立即整改，并及时通知305路公交车驾驶员不允许再有此类事情发生，如若发现，按照公司规定，将对该驾驶员进行服务规范教育学习、星级考核标准处罚等。同时希望你对我们今后工作进行监督和关注，如发现不足之处请拨打陵城区公交服务热线0534—8290058 |
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